軟件即服務(wù),而不是軟件即銷售
來源:作者:超級管理員
時間:2020-04-20 12:00:00
作為全球最大的SaaS企業(yè),Salesforce將「客戶成功」的理念推入人們的視線,重新定義了互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)軟件——SaaS (軟件即服務(wù)),并由此開創(chuàng)了全球SaaS商業(yè)模式。由于SaaS獨特的訂閱模式,伴隨市場逐漸成熟、競爭日漸激烈,企業(yè)生存越來越依賴客戶成功,可以說「沒有客戶成功,就沒有SaaS企業(yè)的成功」。